预算限制 根据 GovLoop 的调查，只有 22% 的公职人员表示已制定战略和预算，以从传统系统过渡到更加集成和强大的 CX 解决方案。但汤普森强调，这 22% 的人正在做一些让他们与众不同的重要的事情。“这些机构对他们试图实现的结果有着既定的愿景，”她说。 https://wsphonelist.com